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Analista Implantacao Pleno

Descrição da vaga

O que é a Multisoftware?


A Multisoftware é uma empresa de tecnologia focada em transporte e logística. Nosso propósito é melhorar o mundo através da tecnologia, afinal, temos a única solução capaz de atender a cadeia end-to-end de grandes embarcadores. 

Atualmente somos líderes de mercado no segmento de TMS para embarcadores, com um sistema especialista em emissão automatizada de documentos de transporte, facilitando a gestão logística de toda a operação.

Em pouco mais de 10 anos, a Multisoftware consolidou sua atuação no território nacional e melhorou os resultados de grandes embarcadores e transportadores. Além da matriz, em Chapecó-SC, temos escritórios em São Paulo e Minas Gerais.

Com a expansão das atividades para a América Latina (LATAM), atendemos também clientes na Colômbia, México, Peru e Chile.

Os números confirmam a liderança da Multisoftware. Somos a empresa que mais cresce no segmento. Já são mais de 4 mil clientes utilizando nossas soluções.


Estamos em busca de profissionais apaixonados e determinados para se juntarem a nós como analista de implantação. Se você tem vontade de aprender, transformar a logística e mobilidade e fazer a diferença, essa é a sua oportunidade!

Responsabilidades e atribuições

  • Monitorar e acompanhar a operação logística do cliente para garantir que a solução de software esteja funcionando conforme esperado e ajustá-la conforme necessário.
  • Fornecer suporte técnico durante e após a implantação do software, resolvendo dúvidas e problemas que possam surgir, e garantindo que o cliente utilize a solução de forma eficiente.
  • Preparar e conduzir treinamentos para os usuários finais, garantindo que eles estejam aptos a utilizar todas as funcionalidades do software, e oferecendo material de suporte, como manuais e tutoriais.
  • Analisar os processos logísticos do cliente e desenhar fluxos de operação que integrem as funcionalidades do software com as necessidades específicas do cliente, buscando otimizar as operações.
  • Trabalhar em conjunto com a equipe de desenvolvimento para customizar e adaptar o software às necessidades específicas de cada cliente, quando necessário.
  • Planejar e coordenar todas as etapas da implantação, desde o levantamento de requisitos até a finalização do projeto, garantindo que os prazos sejam cumpridos e que o projeto seja entregue com qualidade.
  • Atuar como ponto de contato entre o cliente e as áreas internas da empresa, como desenvolvimento, suporte e comercial, garantindo que as demandas e expectativas do cliente sejam atendidas.
  • Manter uma documentação detalhada do processo de implantação, incluindo registros de decisões, personalizações realizadas, e feedback do cliente para futuras referências.

Requisitos e qualificações

Principais requisitos:

  • Ensino superior completo em: Administração, Logística, Tecnologia da informação, Engenharias e área correlatas.
  • Experiência na área de logística;
  • Conhecimento em espanhol;

Você irá se destacar se tiver:

  • Experiência prévia como analista de implementação (onboarding) em empresas de software ou logística;
  • Vivencia na área de logística de grandes embarcadores.

Informações adicionais

Porque trabalhar na Multisoftware:



Trabalhar na Multisoftware é uma oportunidade única de fazer parte de uma empresa de tecnologia líder no segmento de transporte e logística. Com uma visão voltada para melhorar o mundo por meio da tecnologia, a Multisoftware oferece soluções completas que atendem a cadeia end-to-end de grandes embarcadores. Seu sistema especialista em emissão automatizada de documentos de transporte simplifica a gestão logística de toda a operação, proporcionando resultados significativos para os clientes. Com uma consolidação sólida no território nacional em pouco mais de 10 anos, a Multisoftware expandiu suas atividades para a América Latina, atendendo clientes em países como Colômbia, México, Peru e Chile. Com números que comprovam o crescimento exponencial da empresa, trabalhar na Multisoftware significa fazer parte de uma equipe inovadora e de sucesso, contribuindo para a transformação do setor e impactando positivamente a indústria de transporte e logística.


O que esperamos de você:


  • Disposição e vontade de contribuir
  • Interação com o time
  • Alinhamento com a cultura organizacional





A MULTISOFTWARE

A Multisoftware é uma empresa de tecnologia focada em transporte e logística. Nosso propósito é melhorar o mundo através da tecnologia, afinal, temos a única solução capaz de atender a cadeia end-to-end de grandes embarcadores. 

Atualmente somos líderes de mercado no segmento de TMS para embarcadores, com um sistema especialista em emissão automatizada de documentos de transporte, facilitando a gestão logística de toda a operação.

Em pouco mais de 10 anos, a Multisoftware consolidou sua atuação no território nacional e melhorou os resultados de grandes embarcadores e transportadores. Além da matriz, em Chapecó-SC, temos escritórios em São Paulo e Minas Gerais.

Com a expansão das atividades para a América Latina (LATAM), atendemos também clientes na Colômbia, México, Peru e Chile.

Os números confirmam a liderança da Multisoftware. Somos a empresa que mais cresce no segmento. Já são mais de 4 mil clientes utilizando nossas soluções.

Junte-se a nós! Vem ser Multi 💙

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Fit Cultural
  3. Etapa 3: Teste de Perfil
  4. Etapa 4: Triagem
  5. Etapa 5: Entrevista com o time de Pessoas
  6. Etapa 6: Entrevista com a Gestão Direta
  7. Etapa 7: Entrevista com a Gestão
  8. Etapa 8: Proposta
  9. Etapa 9: Contratação

A Multisoftware

A Multisoftware é uma empresa de tecnologia focada em transporte e logística. Nosso propósito é melhorar o mundo através da tecnologia, afinal, temos a única solução capaz de atender a cadeia end-to-end de grandes embarcadores. 

Atualmente somos líderes de mercado no segmento de TMS para embarcadores, com um sistema especialista em emissão automatizada de documentos de transporte, facilitando a gestão logística de toda a operação.

Em pouco mais de 10 anos, a Multisoftware consolidou sua atuação no território nacional e melhorou os resultados de grandes embarcadores e transportadores. Além da matriz, em Chapecó-SC, temos escritórios em São Paulo e Minas Gerais.

Com a expansão das atividades para a América Latina (LATAM), atendemos também clientes na Colômbia, México, Peru e Chile.

Os números confirmam a liderança da Multisoftware. Somos a empresa que mais cresce no segmento. Já são mais de 4 mil clientes utilizando nossas soluções.

Junte-se a nós! Vem ser Multi 💙